Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

Unvan

Muhammed Burak Cansu

Adres

Fuatpaşa Mah. 1. Dönmez Sok. Kütahya / Merkez

Destek e-postası

destek@mustbstudio.com

Kurumsal / International e-posta

ops@must-b.com

Telefon

+905513552607

Web

mustbstudio.com

Alıcı: Must-b Studio hesabıyla satın alma yapan ve ödeme ekranında fatura bilgilerini giren gerçek ya da tüzel kişi.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının Must-b Studio üzerinden elektronik ortamda satın aldığı jeton paketinin ya da planının satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

3. Jetonun tanımı ve geçerliliği

• Jeton, Must-b Studio'da video, görsel ve ses üretiminde kullanılan, nakde çevrilemeyen ve başkasına devredilemeyen bir kullanım hakkıdır.
• Paketle alınan jetonlar süresizdir; hesap açık kaldıkça kullanılabilir.
• Planla alınan jetonlar satın alma tarihinden itibaren 60 gün geçerlidir; plan kapasiteleri (4K ve 60 fps dışa aktarma, proje uzunluğu, depolama, günlük yerel yapay zekâ süresi, aynı anda iş sayısı, dışa aktarma sırası önceliği — güncel değerler Fiyatlar sayfasında) 30 gün sürer ve kendiliğinden yenilenmez; süre bitince hesap Ücretsiz plan kapasitesine döner. Efekt, geçiş, filtre, şablon gibi araçlar her planda açıktır.
• Harcamada önce süreli jeton (plan jetonu) düşülür; paket jetonu süresizdir. Süresi dolan plan jetonu hesaptan silinir ve jeton hareketlerinde gösterilir.
• Satın alınmış jetonun değeri sonradan yapılan fiyat değişikliklerinden etkilenmez.

4. Fiyat ve ödeme

Fiyat, ödeme ekranında KDV dahil gösterilen tutardır. Ödeme PayTR aracılığıyla kartla tek çekimde alınır.

5. İfa

Satıcı, ödemenin onaylanmasıyla birlikte jetonları alıcının hesabına anında yükler. Teknik bir aksaklıkla yükleme gecikirse satıcı en geç 24 saat içinde yüklemeyi tamamlar ya da bedeli iade eder.

6. Cayma hakkı

Kullanılmamış jetonlar için 14 gün içinde cayma hakkı vardır; kullanılmış jetonlar için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ istisnası uygulanır (bkz. Ön Bilgilendirme Formu, madde 5).

7. İade usulü

Cayma ya da iade halinde bedel, ödemenin yapıldığı karta, satıcının cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade edilir. Kartlı iadelerde tutarın hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.

8. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Son güncelleme: Ekim 2026. Bu metin Must-b Studio hizmeti için hazırlanmıştır.